Envie d’accompagner les indépendants à chaque étape clé de leur parcours administratif ?

Au sein du guichet d’entreprises de Group S de La Louvière, vous devenez la personne de référence pour les indépendants dans toutes leurs démarches légales et administratives. Vous assurez un accompagnement précis et conforme lors de la création, la modification ou la cessation d’activité. Grâce à votre expertise, vous apportez des réponses claires et adaptées aux réalités économiques et sociales.

Une journée type en tant que Client Advisor – Guichet d’entreprises ? Un mélange entre …

• Accompagner les indépendants dans leurs démarches : vous informez les indépendants sur leurs obligations légales et administratives, analysez leur situation et les guidez dans les différentes étapes liées à la création ou à la gestion de leur activité.
• Gérer les formalités de A à Z : vous prenez en charge les inscriptions à la Banque-Carrefour des Entreprises, les activations TVA, les constitutions de société et assurez un suivi administratif complet et conforme à la législation en vigueur.
• Être la personne de référence locale du guichet : vous garantissez la qualité, la précision et la conformité de l’ensemble des dossiers traités, tout en veillant au respect des procédures internes.
• Orienter vers les bons experts : vous identifiez les besoins complémentaires de vos clients et les dirigez vers les services adéquats au sein de Group S afin d’assurer un accompagnement global et cohérent.
• Collaborer et partager l’information : vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues des autres départements et maintenez vos connaissances à jour afin d’offrir un conseil toujours pertinent et fiable.

Checklist du Client Advisor idéal :

• Vous portez un réel intérêt au droit économique et aux matières administratives liées aux entreprises.
• Vous êtes orienté client, avec un sens commercial développé et une grande capacité d’écoute.
• Vous travaillez avec méthode, rigueur et précision.
• Vous faites preuve d’autonomie tout en appréciant le travail en équipe.
• Vous maîtrisez les outils informatiques courants, êtes à l’aise avec les chiffres et avez une affinité avec le monde entrepreneurial.
• • Vous parlez également anlgais ? C'est un atoût !

Qui sommes-nous ?   

Chez Group S, nous sommes bien plus qu’un secrétariat social. Forts de 80 ans d’expertise et de l'engagement de 750 collègues passionnés, nous accompagnons les entreprises dans toutes les étapes de leur croissance. Notre mission : conjuguer innovation, expertise et proximité pour répondre aux défis RH d’aujourd’hui et de demain.   

Pourquoi rejoindre Group S ?   

Chez Group S, on ne vous propose pas seulement un poste : on vous offre un environnement stimulant, bienveillant et aligné avec vos besoins.   

• Un cadre de travail humain et motivant : entraide, respect, progression — ici, la bienveillance est vécue au quotidien.   

• Un onboarding et une formation sur-mesure dès votre arrivée pour bien démarrer et évoluer à votre rythme.   

• Une vraie flexibilité : télétravail, horaires flottants, et liberté d’organisation font partie de notre culture.   

• Un package attractif et modulable : salaire compétitif, plan cafétéria, bonus collectif.  

• Un contrat équilibré : CDI 38h/36hsemaine, 20 jours de congés légaux, 12 jours de RTT et un jour de congé supplémentaire offert dès l’entrée en fonction.   

• Des avantages concrets : Chèques-repas, Benefits@work, assurance groupe, accident vie privée et hospitalisation.  

Prêt·e à relever ce défi à nos côtés ?    

Dans ce cas, posez votre candidature ici ! Nous nous réjouissons d'avance de pouvoir faire votre connaissance !