Jouw missie: de vertrouwenspartner zijn van je klanten op het vlak van payroll en sociale wetgeving.Je beheert vragen rond lonen en sociale verplichtingen, geeft helder advies in sociaal recht en HR-beheer, en zorgt voor de verwerking van essentiële documenten zoals de RSZ en het C4. Je ondersteunt je klanten dagelijks bij hun personeelsbeheer en vertaalt de complexiteit van de sociale wetgeving naar concrete, betrouwbare en toegankelijke oplossingen.Een typische werkdag als Payroll Client Advisor?Loonvragen beheren: aanvragen en bezorgdheden van klanten behandelen.Adviseren en expertise bieden: fungeren als aanspreekpunt en expert in sociale wetgeving en HR-beheer.Belangrijke documenten zoals de RSZ en het C4 beheren.Klanten begeleiden doorheen de sociale wetgeving en het HR-beheer.Checklist van de ideale Payroll Client Advisor: Gepassioneerd door personeelsbeheer, sociaal recht en arbeidsrecht: bereid om je kennis in deze domeinen verder uit te breiden.In staat om duidelijke antwoorden te geven: je hoeft geen wandelende encyclopedie te zijn, maar je bent hét aanspreekpunt en de referentie voor payroll bij je klanten.Communicatief en klantgericht: je communiceert vlot en hanteert een klantgerichte aanpak.Ervaring is een plus: een eerste ervaring in personeelsbeheer of payroll is een troef.Organisatorische vaardigheden en flexibiliteit: je werkt zelfstandig en functioneert tegelijk goed in teamverband.Analytisch denkvermogen en verantwoordelijkheidszin: essentieel om te slagen in deze rol.Wie zijn wij?Bij Group S zijn we veel meer dan een sociaal secretariaat. Met 80 jaar expertise en de inzet van 750 gepassioneerde collega’s begeleiden we ondernemingen in elke fase van hun groei. Onze missie: innovatie, expertise en nabijheid combineren om de HR-uitdagingen van vandaag en morgen aan te pakken.Waarom kiezen voor Group S?Bij Group S bieden we je niet zomaar een job, maar een stimulerende en warme werkomgeving die aansluit bij jouw behoeften.Een menselijke en motiverende werkomgeving: samenwerking, respect en groei staan centraal — hier wordt betrokkenheid elke dag beleefd.Een onboarding en opleiding op maat vanaf je eerste dag om sterk te starten en op je eigen tempo te groeien.Echte flexibiliteit: thuiswerk, glijdende uren en vrijheid in organisatie maken deel uit van onze cultuur.Een aantrekkelijk en flexibel loonpakket: competitief salaris, cafetariaplan en collectieve bonus.Een evenwichtig contract: vast contract (38u/36u per week), 20 wettelijke verlofdagen, 12 ADV-dagen en één extra verlofdag bij indiensttreding.Concrete voordelen: maaltijdcheques, ecocheques, Benefits@work, groepsverzekering, privé-ongevallenverzekering en hospitalisatieverzekering.Klaar om samen met ons deze uitdaging aan te gaan?Stel je dan hier kandidaat! We kijken er alvast naar uit om je te leren kennen!

At Group S, we are shaping the future of HR by combining the best of digital innovation with a deeply human approach. Through forward‑thinking solutions that anticipate our clients’ needs, we create smooth and tailored HR experiences where every interaction matters. Joining our team means diving into an environment where excellence meets proximity.With 80 years of expertise and 750 passionate employees, your place is with us—so we can build the Group S of tomorrow, together.Ready to play a key role for international clients in the field of social legislation?As a Legal Advisor, your main mission will be to provide legal support to payroll managers by answering their questions related to labour law and social security. You will also be responsible for responding to questions from our external clients, ensuring that your answers are complete and compliant with current legislation.An important part of your role will consist of preparing and delivering legal training sessions for both internal and external clients, with a strong focus on clarity, pedagogy, and audience engagement. Additionally, you will work closely with other departments, sharing knowledge and supporting each other to resolve complex issues.A typical day as an International Legal Consultant? A mix of…Answering legal questions relating to labour law and social security.Drafting pragmatic legal opinions.Identifying legal risks and contributing to the development of strategies to manage them.Preparing and delivering online and in-person training sessions for our clients.Updating documents and training materials based on legislative developments.Participating in team meetings and brainstorming sessions.Anticipating the impact of legislative or regulatory changes in social law.Checklist of the ideal candidate : Education: Master’s degree in Law. A specialization in social law is an asset.Experience: Significant experience in a legal role related to social law, as well as experience in an international environment.Languages: Excellent command of French and a very good command of English. Knowledge of a third language is an asset.Technical skills: Excellent knowledge of labour law and social security. Ability to interpret and explain legislative and regulatory texts.Training skills: Ability to deliver training and clearly convey knowledge in an engaging way.Interpersonal skills: Strong listening, communication, and teamwork abilities. Capacity to build trusting relationships with both internal and external clients.Rigor and organization: Ability to manage multiple cases simultaneously and meet deadlines.Autonomy and proactivity: Ability to work independently while being proactive in finding solutions and improving processes.Why join Group S?At Group S, we don’t just offer you a job — we provide a stimulating, supportive environment that aligns with your needs.A human and motivating workplace: teamwork, respect, growth — here, kindness is part of everyday life.A tailored onboarding and training path: from day one, you receive personalized support to help you start strong and grow at your own pace.Real flexibility: teleworking, flexible hours, and freedom in how you organize your day are part of our culture.An attractive and customizable package: competitive salary, flexible reward plan Flex@Group S, net allowances.A balanced contract: permanent full‑time contract (38h/week) with 12 RTT days and an additional paid day off starting from your first day.Concrete benefits: company car, fuel card, mobile subscription, “Bring Your Own Device” voucher, bonus, meal vouchers, eco‑vouchers, group insurance – hospitalisation – private accident insurance, and more.Ready to take on this challenge with us?If so, apply here! We look forward to getting to know you!

Votre mission : attirer et fidéliser nos clients En tant que Business Development Manager (BDM), vous êtes au cœur de la stratégie de développement commercial B2B de Group S.Votre rôle ? Attirer de nouveaux clients, fidéliser les prospects existants et représenter Group S comme un partenaire incontournable pour les indépendants, entrepreneurs et entreprises en Belgique. Vous êtes à la fois chasseur de nouvelles opportunités et ambassadeur de notre expertise RH et services aux entreprises. Grâce à votre énergie commerciale et votre capacité à créer des relations durables, vous contribuez directement à la croissance de notre organisation.  Une journée type en tant que Business Development Manager ? Un mélange entre … Développer et activer des relations de confiance : vous prospectez activement, entretenez les contacts existants et réactivez les prospects – qu’il s’agisse d’indépendants, d’entrepreneurs ou d’entreprises – afin de générer de nouvelles opportunités commerciales. Représenter Group S sur le terrain : vous participez à des événements et à des réseaux stratégiques, identifiez les opportunités dans la province du Luxembourg, et devenez le visage de Group S auprès de nos cibles. Conduire le processus commercial de A à Z : de l’analyse des besoins à la préparation des devis, en passant par la négociation et la signature du contrat, vous guidez vos prospects dans la découverte de l’ensemble de nos produits et services. Maximiser la valeur de chaque relation : vous réalisez des ventes croisées (cross-selling) et incitatives (up-selling) en collaboration avec nos business units, afin d’offrir une approche globale et cohérente aux clients. Jouer un rôle de passerelle interne : vous travaillez main dans la main avec nos consultants, delivery managers et product specialists, et accompagnez le processus d’onboarding pour garantir une expérience client optimale. Définir et exécuter votre plan d’action commercial : vous mettez en place votre propre plan de vente, suivez vos objectifs et contribuez activement à la croissance de Group S.Checklist du Business Development Manager idéal : Expérience avérée dans un rôle de développement commercial et vente B2B. Connaissance de base de la législation sociale belge. Excellentes capacités de communication, d'organisation et de prise d’initiative.  Une maîtrise des outils CRM et des processus commerciaux est un atout.  Connaissance de Microsoft dynamics est un atout. Vous êtes convaincant, orienté résultat et disposez de solides compétences en négociation.   Vous disposez d’une excellente maîtrise du français, toute autre langue est un atout. Qui sommes-nous ?  Chez Group S, nous sommes bien plus qu’un secrétariat social. Forts de 80 ans d’expertise et de l'engagement de 750 collègues passionnés, nous accompagnons les entreprises dans toutes les étapes de leur croissance. Notre mission : conjuguer innovation, expertise et proximité pour répondre aux défis RH d’aujourd’hui et de demain.   Pourquoi rejoindre Group S ?  Chez Group S, on ne vous propose pas seulement un poste : on vous offre un environnement stimulant, bienveillant et aligné avec vos besoins.  Un cadre de travail humain et motivant : entraide, respect, progression — ici, la bienveillance est vécue au quotidien.  Un onboarding et une formation sur-mesure dès votre arrivée pour bien démarrer et évoluer à votre rythme.  Une vraie flexibilité : télétravail, horaires flottants, et liberté d’organisation font partie de notre culture.  Un package attractif et modulable : salaire compétitif, plan cafeteria, frais nets, bonus.  Un contrat équilibré : CDI 38h/semaine, 12jours de RTT et un jour de congé offert dès l’entrée en fonction.  Soit 33 jours de congés. Des avantages concrets : Chèques-repas, eco-chèque, voiture de société, carte carburant, abonnement GSM, voucher GSM, ...    Prêt·e à relever ce défi à nos côtés ?   Dans ce cas, posez votre candidature ici ! Nous nous réjouissons d'avance de pouvoir faire votre connaissance !

Jouw missie: zorgen voor een vlotte koppeling tussen klanttools en onze interne systemen Als IT Implementation & Support ben jij de garantie voor een goede communicatie tussen de klantapplicaties en onze interne systemen. Je speelt een centrale rol in het beheer en de integratie van datastromen (API’s, PTG, uitwisselingsbestanden), en zorgt voor betrouwbaarheid en conformiteit. Dankzij jouw analytisch inzicht en samenwerkingsvaardigheden draag je rechtstreeks bij aan de continue verbetering van de digitale klantbeleving bij Group S.  Een typische dag als IT Implementation & Support? Een mix van… Tweede lijn support: behandeling van tickets via JIRA. Je volgt de tickets van interne en externe klanten op, verwerkt ze en haalt er de essentiële informatie uit om de processen te verbeteren.Beheer van datastromen: je behandelt en controleert de integraties (API’s, PTG, klantbestanden), waarborgt de kwaliteit van de uitwisselingen en stelt bij wanneer nodig.Monitoring van bestandsladen: je controleert en voorkomt potentiële incidenten.De rol van tussenpersoon spelen: je zorgt voor communicatie tussen klanten en interne teams, zodat iedereen een duidelijk beeld heeft van de uitdagingen en oplossingen.Verbeteren van bestaande tools: je draagt bij aan de ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten, stelt out-of-the-box oplossingen voor en zorgt dat de applicaties steeds beter aansluiten bij de gebruikersbehoeften.Testen, documenteren en begeleiden: je valideert de ontwikkelingen, schrijft duidelijke documentatie voor intern en extern gebruik en begeleidt klanten bij hun gebruikssituaties.Klantbehoeften identificeren: je vertaalt de verwachtingen rond applicaties naar begrijpelijke specificaties voor de technische teams.Checklist van de ideale IT Implementation & Support Je combineert een analytische geest met echte sociale vaardigheden, zowel met interne als externe klanten. Je luistert naar de behoeften van gebruikers en kunt oplossingen duidelijk en praktisch uitleggen; kennis van SQL is een pluspunt. Je werkt nauwkeurig, bent betrokken en kunt prioriteiten efficiënt beheren. Je bent nieuwsgierig, flexibel en proactief in het verbeteren van processen. Je communiceert goed en zorgt altijd voor een verzorgde en positieve klantervaring. Je communiceert goed en zorgt altijd voor een verzorgde en positieve klantervaring. Je bent gestructureerd en comfortabel met het opstellen van documenten (procedures, specificaties, documentatie). Je hebt affiniteit met HR/loonprocessen en business in het algemeen, en bent gemotiveerd om continu te leren. Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans. Engels is een pluspunt. Wie zijn wij? Bij Group S zijn we veel meer dan een sociaal secretariaat. Met 80 jaar ervaring en de inzet van 750 gepassioneerde collega’s begeleiden we bedrijven in elke fase van hun groei. Onze missie: innovatie, expertise en nabijheid combineren om te antwoorden op de HR-uitdagingen van vandaag en morgen. Waarom kiezen voor Group S? Bij Group S bieden we je niet zomaar een functie: we bieden een stimulerende, warme omgeving die aansluit bij jouw behoeften. Een mensgerichte en motiverende werkomgeving: samenwerking, respect, groei — hier is welwillendheid dagelijkse praktijk. Onboarding en training op maat vanaf dag één om goed te starten en op je eigen tempo te evolueren. Echte flexibiliteit: thuiswerk, glijdende uren en vrijheid in organisatie maken deel uit van onze cultuur. Een aantrekkelijk en modulair pakket: competitief salaris, flexibel beloningsplan Flex@Group S, collectieve bonus. Een gebalanceerd contract: voltijdse CDI van 38u/week, 20 wettelijke vakantiedagen, 12 RTT-dagen en 1 extra dag vrij vanaf indiensttreding. Concreet voordeelpakket: maaltijdcheques, eco-cheques, Benefits@work, groepsverzekering, privé-ongevallen en hospitalisatie.  Klaar om deze uitdaging bij ons aan te gaan? Solliciteer dan hier! We kijken ernaar uit je te leren kennen!  

Votre mission : être le partenaire de confiance de vos clients en matière de paie et de législation sociale.  Vous gérez les questions liées aux salaires et aux obligations sociales, apportez des conseils clairs en droit social et en gestion RH, et assurez le traitement des documents essentiels tels que la RSZ et le C4. Vous accompagnez vos clients au quotidien dans la gestion de leur personnel, en transformant la complexité de la législation sociale en solutions concrètes, fiables et accessibles.  Une journée type en tant que Payroll Client Advisor ? Gérer les questions liées aux salaires : traiter les demandes et préoccupations des clients. Conseiller et apporter de l’expertise : servir de source de conseils et d’expertise en législation sociale et gestion des ressources humaines. Gérer des documents importants comme la RSZ et le C4. Guider les clients à travers la législation sociale et la gestion des ressources humaines.Checklist du Payroll client advisor idéal : Passionné(e) par la gestion du personnel, le droit social et le droit du travail : Désireux(se) d’enrichir ses connaissances dans ces domaines. Capable de fournir des réponses claires : Vous n'êtes pas nécessairement une encyclopédie vivante, mais vous serez le point de contact et la référence en matière de paie pour vos clients. Communicatif(ve) et orienté(e) client : À l’aise dans la communication et avec une approche client. Expérience souhaitée : une première expérience en gestion du personnel ou en paie est un atout. Compétences organisationnelles et flexibilité : capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement en équipe. Pensée analytique et sens des responsabilités : Essentiels pour réussir dans ce rôle.  Qui sommes-nous ?   Chez Group S, nous sommes bien plus qu’un secrétariat social. Forts de 80 ans d’expertise et de l'engagement de 750 collègues passionnés, nous accompagnons les entreprises dans toutes les étapes de leur croissance. Notre mission : conjuguer innovation, expertise et proximité pour répondre aux défis RH d’aujourd’hui et de demain.    Pourquoi rejoindre Group S ?   Chez Group S, on ne vous propose pas seulement un poste : on vous offre un environnement stimulant, bienveillant et aligné avec vos besoins.   Un cadre de travail humain et motivant : entraide, respect, progression — ici, la bienveillance est vécue au quotidien.   Un onboarding et une formation sur-mesure dès votre arrivée pour bien démarrer et évoluer à votre rythme.   Une vraie flexibilité : télétravail, horaires flottants, et liberté d’organisation font partie de notre culture.   Un package attractif et modulable : salaire compétitif, plan cafétéria, bonus collectif.  Un contrat équilibré : CDI 38h/36hsemaine, 20 jours de congés légaux, 12 jours de RTT et un jour de congé supplémentaire offert dès l’entrée en fonction.   Des avantages concrets : Chèques-repas, eco-chèques, Benefits@work, assurance groupe, accident vie privée et hospitalisation.     Prêt·e à relever ce défi à nos côtés ?    Dans ce cas, posez votre candidature ici ! Nous nous réjouissons d'avance de pouvoir faire votre connaissance !

Votre mission : accompagner et sécuriser la carrière des travailleurs indépendants En tant que Client Advisor Contentieux, vous gérez les dossiers en recouvrement et les situations d’impayés, en assurant un suivi administratif, financier et juridique efficace. Vous accompagnez les travailleurs indépendants en veillant au respect de leurs obligations sociales, en les informant sur leurs droits et en proposant des solutions pour prévenir ou résoudre l’endettement. Ce rôle requiert écoute, empathie, rigueur et sens du service.Une journée type en tant que Client Advisor Contentieux ? S’assurer que les procédures de recouvrement suivent leurs cours : Vous assurez le recouvrement des créances sociales de nos clients (citations, contraintes, faillites, règlements collectifs de dettes, etc.) et mettez en place des solutions adaptées afin de permettre au travailleur indépendant de se remettre en ordre de cotisations dans les meilleurs délais.Communication claire et rigoureuse avec les parties prenantes : L’huissier de justice est votre interlocuteur privilégié dans la gestion des dossiers complexes. En tant que Client Advisor, vous garantissez la cohérence des démarches entreprises, le respect des procédures internes et une communication fluide entre toutes les parties prenantes.Informer et conseiller les indépendants : vous répondez aux questions concernant les revenus, les cotisations, les droits et obligations sociales, en apportant des explications claires et adaptées à chaque situation.Gestion des relations avec les intervenants externes : Dans le cadre de la récupération des cotisations sociales impayées, vous avez des contacts réguliers avec les notaires, curateurs, médiateurs de dettes, etc. Checklist du Client Advisor Contentieux idéal : Excellente maitrise du français et bonne connaissance du néerlandaisOrienté solutions et résultats, avec un sens développé de la relation client.Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec les collègues).Rigueur, organisation et fiabilité. Sens de l’analyse et prise de décision.Maîtrise des outils de gestion de dossiers et CRM.Atouts :Expérience dans le recouvrement, la relation client ou le contentieux (idéalement 1 à 3 ans).Connaissance du statut des travailleurs indépendants et de la sécurité sociale Qui sommes-nous ?   Chez Group S, nous sommes bien plus qu’un secrétariat social. Forts de 80 ans d’expertise et de l'engagement de 750 collègues passionnés, nous accompagnons les entreprises dans toutes les étapes de leur croissance. Notre mission : conjuguer innovation, expertise et proximité pour répondre aux défis RH d’aujourd’hui et de demain.    Pourquoi rejoindre Group S ?   Chez Group S, on ne vous propose pas seulement un poste : on vous offre un environnement stimulant, bienveillant et aligné avec vos besoins.   Un cadre de travail humain et motivant : entraide, respect, progression — ici, la bienveillance est vécue au quotidien.   Un onboarding et une formation sur-mesure dès votre arrivée pour bien démarrer et évoluer à votre rythme.   Une vraie flexibilité : télétravail, horaires flottants, et liberté d’organisation font partie de notre culture.   Un package attractif et modulable : salaire compétitif, plan cafétéria, bonus collectif.  Un contrat équilibré : CDI 38h/36hsemaine, 20 jours de congés légaux, 12 jours de RTT et un jour de congé supplémentaire offert dès l’entrée en fonction.   Des avantages concrets : Chèques-repas, Benefits@work, assurance groupe, accident vie privée et hospitalisation.     Prêt·e à relever ce défi à nos côtés ?    Dans ce cas, posez votre candidature ici ! Nous nous réjouissons d'avance de pouvoir faire votre connaissance ! 

Jouw missie: zelfstandigen begeleiden en hun loopbaan veiligstellenAls Client Advisor Invordering beheer je invorderingsdossiers en situaties van wanbetaling en zorg je voor een efficiënte administratieve, financiële en juridische opvolging. Je begeleidt zelfstandigen door toe te zien op de naleving van hun sociale verplichtingen, hen te informeren over hun rechten en oplossingen voor te stellen om schulden te voorkomen of op te lossen. Deze functie vraagt luistervaardigheid, empathie, nauwkeurigheid en een sterke servicegerichtheid.Een typische dag als Client Advisor Invordering ?Zorgen dat de invorderingsprocedures correct verlopen: Je staat in voor de invordering van sociale vorderingen van onze klanten (dagvaardingen, dwangbevelen, faillissementen, collectieve schuldenregelingen, enz.) en werkt oplossingen uit die zelfstandigen helpen om zo snel mogelijk opnieuw in orde te zijn met hun bijdragen.Heldere en nauwkeurige communicatie met alle betrokken partijen: De gerechtsdeurwaarder is jouw belangrijkste gesprekspartner bij complexe dossiers. Als Client Advisor waak je over de coherentie van de ondernomen stappen, de naleving van interne procedures en een vlotte communicatie tussen alle stakeholders.Zelfstandigen informeren en adviseren: Je beantwoordt vragen over inkomsten, bijdragen, sociale rechten en verplichtingen en geeft duidelijke, aangepaste uitleg, afgestemd op elke situatie.Relaties met externe partners beheren: In het kader van de invordering van onbetaalde sociale bijdragen heb je regelmatig contact met notarissen, curatoren, schuldbemiddelaars, enz.Checklist van de ideale Client Advisor Invordering :Uitstekende kennis van het Frans en een goede beheersing van het NederlandsOplossings- en resultaatgericht, met een sterk gevoel voor klantenrelatiesIn staat om zelfstandig te werken én samen te werken met collega’sNauwkeurig, georganiseerd en betrouwbaarSterk analytisch vermogen en besluitvaardigheidGoede kennis van dossierbeheertools en CRM-systemenTroeven:Ervaring in invordering, klantenrelaties of contentieux (bij voorkeur 1 tot 3 jaar)Kennis van het statuut van zelfstandigen en van de sociale zekerheidWie zijn wij?Bij Group S zijn we veel meer dan een sociaal secretariaat. Met 80 jaar expertise en de inzet van 750 gepassioneerde collega’s begeleiden we ondernemingen in elke fase van hun groei. Onze missie: innovatie, expertise en nabijheid combineren om de HR-uitdagingen van vandaag en morgen aan te pakken.Waarom kiezen voor Group S?Bij Group S krijg je niet zomaar een job, maar een stimulerende en mensgerichte werkomgeving die aansluit bij jouw behoeften.Een menselijke en motiverende werkomgeving: samenwerking, respect en ontwikkeling staan centraalOnboarding en opleiding op maat vanaf je eerste dagEchte flexibiliteit: telewerk, glijdende uren en vrijheid in organisatieEen aantrekkelijk en flexibel loonpakket: competitief salaris, cafetariaplan en collectieve bonusEen evenwichtig contract: vast contract van 38u/36u per week, 20 wettelijke verlofdagen, 12 ADV-dagen en één extra verlofdag bij opstartConcrete voordelen: maaltijdcheques, Benefits@work, groepsverzekering, verzekering privé-ongevallen en hospitalisatieverzekeringKlaar om deze uitdaging samen met ons aan te gaan?Solliciteer dan hier! We kijken ernaar uit om je te leren kennen

Votre mission : assurer la fluidité entre les outils clients et nos systèmes internes En tant que Implementation & Support, vous êtes le garant de la bonne communication entre les applications clients et nos systèmes internes. Vous jouez un rôle central dans la gestion et l’intégration des flux de données (API, PTG, fichiers d’échange), en veillant à leur fiabilité et à leur conformité. Grâce à votre sens de l’analyse et à votre esprit de collaboration, vous contribuez directement à l’amélioration continue de l’expérience client digitale chez Group S.  Une journée type en tant que IT Implementation & Support ? Un mélange entre…  Support de seconde ligne : Traitement des tickets via JIRA, vous assurez le suivi des tickets des clients internes et externes, les traiter et en tirer les informations essentielles afin d’améliorer les process. Gestion des flux de données : vous traitez et contrôlez les intégrations (API, PTG, fichiers clients), garantissez la qualité des échanges et proposez des ajustements lorsque c’est nécessaire. Monitoring des flux des chargements des fichiers : Contrôle et prévention des potentiels incidents. Jouer le rôle d’intermédiaire : vous assurez la communication entre les clients et les équipes internes, afin que chacun dispose d’une vision claire des enjeux et solutions. Améliorer les outils existants : vous contribuez au développement de nouvelles fonctionnalités, proposez des solutions out-of-the-box et veillez à ce que les applications répondent toujours mieux aux besoins des utilisateurs. Tester, documenter et accompagner : vous validez les développements, rédigez des documentations claires pour un usage interne et externe, et guidez les clients dans leurs cas d’usage. Identifier les besoins business clients : vous traduisez les attentes liées aux applications et les transformez en spécifications compréhensibles pour les équipes techniques.Checklist de l’IT Implementation & Support idéal : Vous combinez un esprit analytique avec une réelle aisance relationnelle, tant avec les clients internes qu’externes. Vous êtes à l’écoute des besoins des utilisateurs et savez vulgariser les solutions de manière claire et pratique; une connaissance de SQL est souhaitée. Vous faites preuve de rigueur, d’engagement et savez gérer efficacement vos priorités. Vous êtes curieux·se, adaptable et force de proposition pour améliorer les processus. Vous êtes un·e bon·ne communicant·e et veillez toujours à offrir une expérience client soignée et positive. Vous êtes rigoureux, structuré et à l’aise avec la rédaction de documents (procédures, spécifications, documentation). Vous avez une affinité avec les processus RH/paie et le business en général, et êtes motivé à apprendre en continu. Vous parlez couramment néerlandais et avez une bonne connaissance en français. L'anglais est un atout.  Pourquoi rejoindre Group S ?  Chez Group S, on ne vous propose pas seulement un poste : on vous offre un environnement stimulant, bienveillant et aligné avec vos besoins.  Un cadre de travail humain et motivant : entraide, respect, progression — ici, la bienveillance est vécue au quotidien.  Un onboarding et une formation sur-mesure dès votre arrivée pour bien démarrer et évoluer à votre rythme.  Une vraie flexibilité : télétravail, horaires flottants, et liberté d’organisation font partie de notre culture.  Un package attractif et modulable : salaire compétitif, plan de rémunération flexible Flex@Group S, bonus collectif. Un contrat équilibré : CDI 38h/semaine, 20 jours de congés légaux, 12 jours de RTT et un jour de congé supplémentaire offert dès l’entrée en fonction.  Des avantages concrets : Chèques-repas, eco-chèques, Benefits@work, assurance groupe, accident vie privée et hospitalisation.   Prêt·e à relever ce défi à nos côtés ?   Dans ce cas, posez votre candidature ici ! Nous nous réjouissons d'avance de pouvoir faire votre connaissance !